REGOLAMENTO sulla privacy di UAB "TARGET GROUP"
PREAMBOLO
UAB "TARGET GROUP", codice entità legale 302929234, sede legale in Olandų st. 19-2, LT-01100, Vilnius, Lituania (di seguito - la Società) è il gestore del negozio online www.bvshop.com.
La fiducia di ogni Utente del Negozio Online nell'Azienda, nel Negozio Online gestito dall'Azienda e nei beni venduti in esso e/o nei servizi forniti attraverso di esso è importante per l'Azienda. Questa fiducia, tra l'altro, è inseparabile dalla corretta elaborazione e protezione dei Dati Personali dell'Utente. Pertanto, in questa sezione del sito web del negozio online, troverai le disposizioni del Regolamento sulla Privacy dell'Azienda (di seguito denominato Regolamento sulla Privacy), che regolano la ricezione, l'uso, l'elaborazione, il trattamento e altre azioni relative ai Dati Personali dell'Utente nelle attività dell'Azienda, nonché i diritti correlati degli Utenti e le responsabilità dell'Azienda.
Si prega di notare che utilizzando il sito web del Negozio Online e i servizi ivi forniti, l'Utente accetta le disposizioni delle Regole sulla Privacy. Se l'Utente non accetta di rispettare le Regole sulla Privacy del Negozio Online, non potrà continuare a utilizzare il sito web del Negozio Online della Società.
Si osserva che la Società ha il diritto di modificare unilateralmente le disposizioni del Regolamento sulla Privacy in qualsiasi momento, previa comunicazione agli Utenti del sito web del Negozio Online. Qualsiasi modifica alle disposizioni della Politica sulla Privacy entra in vigore dal giorno della sua pubblicazione sul sito web del Negozio Online, pertanto si prega di leggere le disposizioni di questa Politica sulla Privacy ogni volta prima di iniziare a utilizzare le funzionalità offerte dal Negozio Online. Se, dopo aver letto le disposizioni di questo Regolamento sulla Privacy, decidete di continuare a utilizzare le opportunità offerte dal Negozio Online, confermate di essere d'accordo con esse e di accettarle.
Se l'Utente ha domande relative ai Dati Personali dell'Utente, può contattare direttamente il Responsabile della Protezione dei Dati dell'Azienda. email tramite posta: support@bvshop.com
Puoi trovare informazioni più dettagliate sull'Azienda e i dettagli di contatto dell'Azienda nella sezione "CONTATTI" del sito web del Negozio Online, così come di seguito in questo documento.
Si osserva che tutte le azioni eseguite con i Dati personali dell'Utente sono effettuate in conformità con le disposizioni applicabili degli atti giuridici dell'Unione Europea e della Repubblica di Lituania, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati e la Legge sulla protezione legale dei dati personali della Repubblica di Lituania.
CONCETTI BASE
Il responsabile è la Società, cioè UAB "Target Group", codice entità legale 302929234, sede legale in Olandų st. 19-2, LT-01100, Vilnius, Lituania, che stabilisce le finalità e i mezzi del trattamento dei dati.
Negozio Online - il negozio online disponibile su www.bvshop.com
Utente - una persona fisica che visita il sito web del negozio online e/o una persona fisica che cerca di acquistare beni venduti dalla Società e/o di ricevere servizi forniti dalla Società, e/o che li acquista.
Dati personali - qualsiasi informazione relativa a una persona fisica - un soggetto interessato la cui identità è nota o può essere determinata direttamente o indirettamente.
Destinatario dei dati - una persona giuridica o fisica a cui il Titolare del trattamento fornisce dati personali.
Un account del negozio online è un account per accedere al sito web del Negozio Online, creato dalle azioni attive dell'Utente in conformità con la sequenza di azioni specificata sul sito web del Negozio Online, e che memorizza i Dati Personali dell'Utente e la cronologia degli ordini.
Un cookie è un piccolo file di testo che viene inviato al dispositivo di ogni Utente dal quale si accede al sito web del Negozio Online e viene temporaneamente memorizzato su quel dispositivo.
Il marketing diretto è un'attività volta a offrire beni o servizi agli individui tramite posta, telefono o altri mezzi diretti e/o a chiedere la loro opinione sui beni o servizi offerti.
Un partner della Società è una persona che fornisce beni o servizi alla Società, con la quale possono essere svolte azioni o progetti congiunti.
METODI PER OTTENERE DATI PERSONALI
La Società riceve i Dati Personali dell'Utente in tre modi, quando:
L'utente fornisce informazioni su se stesso;
I dati relativi all'Utente vengono generati automaticamente quando l'Utente utilizza il sito web del Negozio Online;
I dati sull'Utente sono ottenuti da terze parti.
L'Utente del sito web del Negozio Online della Società invia autonomamente informazioni alla Società nei seguenti casi:
Dopo che l'utente crea un account nel negozio online e effettua un ordine nel negozio online;
Durante la comunicazione dell'Utente con la Società in qualsiasi forma.
Il secondo metodo per ottenere i Dati personali include la situazione in cui la Società raccoglie automaticamente informazioni tramite cookie, sulla base legale del consenso dell'Utente al trattamento dei suoi Dati personali, quando l'Utente utilizza il sito web del negozio online della Società e le opportunità da esso offerte.
Il terzo metodo per ottenere Dati Personali include una situazione in cui, basandosi sul consenso dell'Utente, la Società riceve informazioni sull'Utente da terze parti, come Facebook, Inc., Google, Inc. La società Facebook, Inc. riceve tali Dati Personali dell'Utente come l'immagine dell'Utente e il nome dell'account (profilo) del social network www.facebook.com, mentre da Google, Inc. la Società riceve solo i dati dell'immagine dell'Utente.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE
La Società tratta i Dati Personali degli Utenti per le seguenti finalità:
Ai fini dello svolgimento del commercio elettronico sul sito web del negozio online della Società;
Ai fini dell'organizzazione e dello svolgimento di concorsi, promozioni, giochi;
Ai fini della fornitura di servizi;
Ai fini dello svolgimento di marketing diretto;
Ai fini della valutazione, del miglioramento e della garanzia della qualità professionale del servizio e ai fini della risoluzione di potenziali o emergenti controversie con gli Utenti (viene effettuata la registrazione audio).
La Società non tratta i Dati Personali dell'Utente per scopi diversi da quelli sopra indicati e incompatibili con essi.
DATI PERSONALI TRATTATI E BASE GIURIDICA PER IL LORO TRATTAMENTO
Nelle sue attività, l'azienda tratta i seguenti dati personali degli Utenti:
Sulla base giuridica per la conclusione e l'esecuzione del contratto: Dati personali dell'Utente, quali nome, numero di identificazione personale, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna del prodotto, indirizzo Internet Protocol (IP), numero di conto bancario, metodo di pagamento per il prodotto acquistato, cronologia degli ordini dei prodotti, indirizzo di residenza, file di testo "cookie", reddito personale, numero di passaporto personale, dati sullo stato civile personale. Questi Dati Personali sono trattati per lo scopo di e-commerce sul sito web del Negozio Online della Società;
Sulla base del consenso dell'Utente: Dati personali dell'Utente, come nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo Internet Protocol (IP), video, immagine, file di testo "cookie". Questi Dati Personali sono trattati per lo scopo di organizzare e condurre concorsi, promozioni, giochi; Sulla base giuridica della conclusione e dell'esecuzione del contratto: Dati personali dell'Utente, come nome, cognome, numero di identificazione personale, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo del luogo di lavoro, reclami personali. Questi Dati Personali sono trattati per lo scopo di fornire i servizi pubblicati sul sito web del Negozio Online della Società;
Basato sul consenso dell'Utente: Dati personali dell'Utente, come nome, cognome, indirizzo e-mail, città, categoria di acquisto, dati sull'importo dell'acquisto, file di testo "cookie", dati immagine, nome account del social network www.facebook.com, indirizzo di residenza. Questi Dati Personali sono trattati per scopi di Marketing Diretto;
Sulla base giuridica dell'interesse legittimo della Società: i dati personali dell'Utente, come i dati di registrazione audio (registrazione della conversazione). Questi dati personali sono trattati al fine di valutare, migliorare e garantire la qualità del servizio professionale e per risolvere eventuali controversie potenziali o insorte con gli Utenti.
La Società osserva che non raccoglie, elabora né esegue altre operazioni di trattamento dei dati relative alle informazioni personali sensibili (speciali) dell'Utente, come opinioni religiose o politiche, salute, ecc.
DIRITTI DELL'UTENTE E PROCEDURA PER LA LORO ATTUAZIONE
La Società garantisce, osserva e rispetta i diritti degli Utenti del sito web del Negozio Online della Società:
diritto all'informazione, cioè il diritto di essere informati sul trattamento dei Dati Personali dell'Utente da parte della Società;
il diritto di ricevere informazioni relative ai Dati personali dell'Utente trattati dalla Società;
il diritto di correggere i Dati Personali dell'Utente se sono inaccurati o incompleti;
il diritto all'oblio quando i Dati Personali non sono più necessari per raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati e/o l'Utente ritira il consenso su cui si basava il trattamento dei Dati Personali e non esiste altra base giuridica per il trattamento dei Dati Personali, o/e l'Utente non è d'accordo con il trattamento dei Dati Personali e non vi sono motivi legittimi prevalenti per il trattamento dei Dati Personali, o/e quando i Dati Personali sono stati trattati illegalmente, o/e i Dati Personali devono essere cancellati in conformità all'obbligo legale stabilito dalla legge dell'Unione Europea o dello Stato membro della Società, o/e i dati personali dell'Utente sono stati raccolti nel contesto dell'offerta di servizi della società dell'informazione;
il diritto di limitare il trattamento dei Dati Personali dell'Utente quando l'Utente contesta l'esattezza dei Dati Personali per un periodo durante il quale la Società può verificare l'esattezza dei Dati Personali e/o il trattamento dei Dati Personali è illegale e l'Utente non acconsente alla cancellazione dei Dati Personali e richiede invece di limitarne l'uso, e/o la Società non necessita più dei Dati Personali dell'Utente per le finalità del trattamento, ma l'Utente ne ha bisogno per far valere, eseguire o difendere pretese legali, e/o l'Utente si è opposto al trattamento dei Dati Personali fino a quando non venga verificato se i motivi legittimi della Società prevalgano su quelli dell'Utente;
il diritto di opporsi al trattamento dei Dati Personali dell'Utente, cioè l'Utente ha il diritto, per motivi connessi alla sua situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati Personali che lo riguardano, quando tale trattamento è effettuato per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri attribuiti alla Società, compreso il profiling, o/e il trattamento dei Dati Personali è necessario per il perseguimento di interessi legittimi della Società o di terzi, salvo che tali interessi siano prevalenti rispetto a quelli dell'Utente o ai diritti e alle libertà fondamentali necessari per garantire la protezione dei dati personali, in particolare quando l'Utente è un minore, compreso il profiling, o/e quando i Dati Personali sono trattati per finalità di Direct Marketing, incluso il profiling relativo al Direct Marketing. La Società indica che, tenuto conto dell'esercizio del diritto dell'Utente di opporsi al trattamento dei Dati Personali, non tratta più i Dati Personali, salvo nei casi in cui la Società dimostri che il trattamento dei Dati Personali è necessario per motivi legittimi prevalenti che prevalgono sugli interessi, diritti e libertà della Società, o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
il diritto alla portabilità dei Dati Personali, cioè l'Utente ha il diritto di ricevere i Dati Personali che lo riguardano, che ha fornito alla Società, quando il trattamento dei Dati Personali dell'Utente si basa sul consenso e/o contratto e tali Dati Personali dell'Utente sono trattati con mezzi automatizzati di Trattamento dei Dati Personali. La Società indica che, esercitando il diritto alla portabilità dei dati, l'Utente ha il diritto che la Società, quando tecnicamente possibile, trasferisca direttamente i Dati Personali a un altro titolare del trattamento, cioè a una persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati.
il diritto di revocare il consenso riguardo al trattamento dei Dati Personali, quando il trattamento si basa sul consenso dell'Utente.
La società informa che le azioni pertinenti che attuano i diritti sopra menzionati degli Utenti saranno eseguite il prima possibile, ma non oltre 1 (un) mese dalla data della vostra richiesta. Si precisa che, se necessario, il termine di 1 (un) mese può essere prorogato di altri due mesi, a seconda della complessità e del numero di richieste. In tal caso, la Società informerà l'Utente di tale proroga entro 1 (un) mese dal ricevimento della richiesta, insieme alle ragioni del ritardo.
La Società sottolinea che, senza limitare la possibilità di adottare altri rimedi amministrativi o giudiziari, ogni Utente ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza, principalmente nello Stato membro dell'UE in cui ha la sua residenza permanente, il luogo di lavoro o il luogo in cui si presume sia stata commessa la violazione, se la persona ritiene che il trattamento dei Dati Personali a essa relativi sia effettuato in violazione della normativa vigente sulla protezione legale dei dati. Nella Repubblica di Lituania, tale autorità di vigilanza è l'Ispettorato statale per la protezione dei dati, codice ente giuridico 188607912, indirizzo A. Juozapavičiaus str. 6, LT-09310 Vilnius, Lituania.
Se l'Utente desidera che la Società attui i diritti sopra indicati o se l'Utente ha domande riguardo all'attuazione dei suoi diritti, si prega di contattare la Società.
TERMINI DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
I termini di conservazione dei Dati personali trattati dall'azienda, tenendo conto delle finalità del trattamento dei Dati personali, sono i seguenti:
I dati personali dell'Utente, trattati per finalità di e-commerce sul sito web del Negozio Online della Società, sono conservati per 5 (cinque) anni dall'ultimo utilizzo del Negozio Online della Società da parte dell'Utente;
I dati personali dell'Utente, trattati per lo scopo di organizzare e condurre concorsi, promozioni, giochi, sono conservati per 5 (cinque) anni dall'ultima partecipazione dell'Utente a un concorso, promozione o gioco organizzato dalla Società;
I dati personali dell'Utente, trattati per la finalità di erogazione dei servizi, sono conservati per 5 (cinque) anni dall'ultimo utilizzo dei servizi da parte dell'Utente;
I Dati Personali dell'Utente trattati per finalità di Marketing Diretto sono conservati per 5 (cinque) anni dalla data di ricezione del consenso dell'Utente al trattamento dei suoi Dati Personali per finalità di Marketing Diretto;
I dati personali dell'Utente, trattati al fine di valutare, migliorare e garantire la qualità del servizio professionale e per risolvere eventuali controversie potenziali o insorte con i clienti, sono conservati per 3 (tre) anni dalla data di ricezione dei relativi dati personali.
La Società compie tutti gli sforzi ragionevoli e appropriati per proteggere i Dati Personali dell'Utente durante i periodi indicati sopra. Al termine del periodo di conservazione dei Dati Personali, la Società distrugge le informazioni personali dell'Utente.
TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI A TERZI E DIVULGAZIONE DI DATI PERSONALI
L'azienda utilizza i servizi di terzi affidabili con sede in Lituania e in altri paesi dell'Unione Europea e oltre, come servizi di corriere, società di leasing, aziende che forniscono servizi di marketing diretto e noleggio di stazioni di servizio (server).
La Società informa l'Utente che, al fine di raggiungere le finalità del trattamento dei Dati Personali identificate nel presente Regolamento sulla Privacy, tenuto conto della specifica finalità del trattamento dei Dati Personali, la Società trasferisce i Dati Personali dell'Utente ai terzi sopra menzionati.
I dati personali dell'Utente sono trasferiti a terzi solo nella misura necessaria per adempiere direttamente ai loro compiti e garantire gli interessi legittimi dell'Utente.
La Società e la terza parte a cui la Società ha trasferito i Dati Personali dell'Utente operano in conformità a un accordo separato che regola il trattamento dei Dati Personali trasferiti alla terza parte, necessario per attuare misure di sicurezza tecniche e organizzative e altre disposizioni legali necessarie relative al trattamento dei Dati Personali.
L'Utente si impegna ed è obbligato a mantenere riservata la password dell'Account e il nome utente per la connessione al sito web del Negozio Online della Società, nonché altri Dati Personali. L'Utente si impegna ed è obbligato a non divulgare Dati Personali su se stesso o su terzi a nessun altro soggetto terzo, qualora tali Dati Personali di terzi gli fossero venuti a conoscenza, e a informare immediatamente la Società di eventuali violazioni riscontrate.
La Società mira a garantire la riservatezza delle informazioni personali dell'Utente e, nelle normali condizioni di utilizzo del sito web del Negozio Online della Società, la Società non ha il diritto di divulgare i Dati Personali dell'Utente a nessun altro Destinatario dei Dati, se ciò non è richiesto dal processo di erogazione dei servizi forniti dalla Società.
Nel caso in cui la Società sia obbligata sulla base di leggi o altri atti giuridici, la Società deve divulgare informazioni sull'Utente alle autorità competenti.
SICUREZZA DEI DATI PERSONALI
La Società si prende cura della sicurezza e della riservatezza dei Dati Personali dell'Utente. Al fine di prevenire accessi non autorizzati ai Dati Personali o divulgazioni non autorizzate dei Dati Personali e per proteggere le informazioni disponibili, la Società ha implementato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative.
La Società osserva che, sebbene si impegni a implementare misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate, queste o qualsiasi altra misura non possono garantire una sicurezza completa e non possono proteggere da tutte le possibili violazioni della sicurezza in ogni momento.
L'Utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei Dati Personali raccolti informando la Società tramite e-mail all'indirizzo support@bvshop.com
DATI PERSONALI E PRIVACY DEI BAMBINI
Il negozio online della Società e i servizi forniti in esso sono destinati a persone di età superiore ai 16 anni, pertanto la Società non raccoglie né tratta consapevolmente Dati Personali di bambini di età inferiore ai 16 anni.
Tuttavia, la Società osserva che i genitori hanno il diritto di fornire il loro consenso alla Società se il loro figlio minorenne di età inferiore a 16 anni desidera utilizzare il Negozio Online della Società e le opportunità che esso offre, ad esempio, per acquistare un prodotto o un servizio.
Se venite a sapere che vostro figlio ha fornito all'Azienda informazioni personali senza il vostro consenso, vi preghiamo di contattare l'Azienda.
MARKETING DIRETTO
La Società, con il chiaro consenso dell'Utente, ha il diritto di inviare messaggi di Marketing Diretto all'Utente tramite e-mail e/o messaggio breve "sms".
L'Utente ha il diritto in qualsiasi momento di revocare il/i consenso/i dato/i alla Società per il trattamento dei suoi Dati Personali a fini di Marketing Diretto. Se l'Utente non desidera più che i suoi Dati Personali siano utilizzati per fini di Marketing Diretto, l'Utente può:
accedi al tuo Account situato sul sito del negozio online e nella finestra Account "I miei dati", rimuovi il segno di spunta accanto alla voce "Newsletter via email" e/o alla voce "Newsletter SMS", e clicca sul link "Aggiorna";
scrivi un'email a support@bvshop.com e indica che non desideri ricevere email e/o messaggi SMS;
disiscriviti dalla newsletter cliccando sul link "opt out" o "unsubscribe" in fondo alla newsletter. L'invio di e-mail e/o messaggi SMS viene terminato solo tramite e-mail chiaramente specificate dall'Utente. indirizzi e-mail e/o numeri di telefono. L'Utente ha il diritto di non acconsentire all'uso dei propri dati personali per scopi di marketing diretto informando la Società a riguardo tramite e-mail all'indirizzo support@bvshop.com.
BISCOTTI
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APPLICAZIONE DELLE DISPOSIZIONI DELLE NORME SULLA PRIVACY
Queste Regole sulla Privacy entrano in vigore dal 18 marzo 2025. Qualsiasi modifica alla Politica sulla Privacy sarà pubblicata e visibile pubblicamente sul sito web del Negozio Online della Società.
Dati di contatto
UAB "Target Group"
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