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Consegna e Contatti

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Venditore e origine della spedizione

I prodotti ordinati su bvshop.com sono venduti da UAB Target Group. Gli ordini vengono spediti da Olandu street 19-1, Vilnius, Lituania. Se un prodotto viene spedito da un partner logistico indicato o da un altro Paese, ciò sarà specificato nella pagina del prodotto o prima del pagamento.

Il team di BVShop invierà i prodotti in qualsiasi parte del mondo. I costi di consegna dipendono dalla località selezionata in cui si desidera ricevere i prodotti e dal metodo di spedizione scelto.

Elaborazione dell'ordine

Gli ordini possono essere effettuati in qualsiasi momento. Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi lituani. Il normale tempo di gestione prima della spedizione è di 2-3 giorni lavorativi. Il tempo di gestione è separato dal tempo di transito del corriere.

Consegna nei Paesi Bassi

I metodi di spedizione disponibili e il costo esatto vengono mostrati dopo che il cliente ha inserito un indirizzo di consegna nei Paesi Bassi
e prima del pagamento. Per un pacco piccolo standard, i metodi attuali possono includere:
DPD: a partire da 9 €; tempo di transito stimato 3-9 giorni lavorativi
UPS Saver: a partire da 9 €; tempo di transito stimato 3-8 giorni lavorativi
DHL Economy Select: a partire da 10 €; tempo di transito stimato 3-8 giorni lavorativi
UPS Express: a partire da 18 €; tempo di transito stimato 1-5 giorni lavorativi
DHL Express Worldwide: a partire da 19 €; tempo di transito stimato 1-5 giorni lavorativi

Le tariffe possono variare in base al peso e alle dimensioni del pacco, al tipo di prodotto e alla destinazione. Il prezzo mostrato al momento del pagamento è il costo finale della spedizione. Non aggiungiamo costi di gestione non dichiarati dopo il pagamento.

La spedizione standard è gratuita per gli ordini idonei superiori a 290 €. I mobili Studio sono esclusi da questa offerta e il relativo costo di spedizione viene indicato separatamente prima del pagamento.

  • Consegna tramite corriere DPD (nei Paesi dell'UE)

La consegna tramite i servizi di corriere DPD è disponibile solo nei Paesi dell'Unione Europea. Il costo di consegna è di 9 € (il prezzo può variare in base al peso del pacco). I tempi di consegna nei Paesi dell'UE sono di 3-9 giorni lavorativi. Per le spedizioni in Lettonia ed Estonia, i tempi di consegna sono di 2-3 giorni lavorativi.

  • Consegna tramite corriere DHL (in qualsiasi Paese del mondo)

La consegna rapida entro 1-5 giorni tramite i servizi di corriere DHL è disponibile in tutti i Paesi. Il costo di consegna è di 19 € (il prezzo può variare in base al peso del pacco).

  • Consegna tramite corriere UPS (in qualsiasi Paese del mondo)

La consegna rapida entro 1-5 giorni tramite i servizi di corriere UPS è disponibile in tutti i Paesi. Il costo di consegna è di 19 € (il prezzo può variare in base al peso del pacco).

  • Consegna tramite DHL Global Forward Mail (in qualsiasi Paese)

DHL Global Forward Mail consente di consegnare i prodotti in tutti i Paesi esteri. I tempi di consegna dipendono dal Paese scelto in cui si desidera ricevere i prodotti. Per le spedizioni nei Paesi dell'UE, il periodo di spedizione va da 7 a 14 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Per le spedizioni verso altri Paesi esteri, il periodo di consegna va da 7 a 25 giorni lavorativi. I costi di spedizione verso tutti i Paesi del mondo dipendono dalla destinazione e dal peso del pacco. Tutte le spedizioni vengono inviate come posta prioritaria registrata. Una volta spedito l'ordine, ti forniremo un codice di tracciamento di 13 cifre. Puoi sempre monitorare la spedizione inserendo questo codice al seguente link: DHL Tracking

Nota:

Gli ordini vengono accettati 7 giorni su 7, ma vengono elaborati solo nei giorni lavorativi.

Promemoria:

- Le spedizioni verso Paesi al di fuori dell'Unione Europea devono essere dichiarate. Ciò richiede di fornire informazioni sul contenuto e sul valore della spedizione.

- Le spedizioni verso Paesi al di fuori dell'Unione Europea sono soggette allo sdoganamento. Questo avviene fornendo documenti che confermano l'acquisto dei beni e altri documenti necessari indicati nella dichiarazione doganale. Il dazio doganale dipende dal valore dei beni e dall'aliquota fiscale di quel Paese.

- Durante il periodo delle festività, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi del solito.

Promemoria:

Se non sei presente quando viene consegnata la spedizione, il corriere può lasciarla a un familiare o a una persona presente all'indirizzo da te fornito. Se al momento della ricezione noti che il pacco è danneggiato o presenta difetti, controllane immediatamente il contenuto davanti all'addetto. Se il contenuto del pacco è danneggiato, devi segnalare il danno all'addetto, che confermerà il danno al contenuto del pacco. Se non registri il danno, non potrai richiedere un rimborso per il pacco danneggiato da terzi e non per colpa di UAB "Target Group."

Tracciamento e consegna

Quando il tracciamento è disponibile, il numero di tracciamento viene inviato dopo la spedizione. Le date di consegna indicate dal corriere sono stime e possono essere influenzate da festività, condizioni meteorologiche avverse, dogana o altri eventi al di fuori del controllo del venditore.

Segnala tempestivamente i danni visibili causati dal trasporto a support@bvshop.com e includi fotografie del pacco e del prodotto. Una segnalazione tempestiva ci aiuta a presentare un reclamo al corriere; non limita i diritti legali del cliente.

 

Domande sulla spedizione: support@bvshop.com o +370 686 83999

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